КУДА ОБРАЩАТЬСЯ, КОГДА НЕТ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ, КОГДА НЕТ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ


Нагрузка на электросети в регионах присутствия «ТНС энерго Кубань» вырастает в период аномальной жары. В связи с этим возможны перебои энергоснабжения и снижение его качества.

Заявку о проблемах с качеством электроэнергии можно оставить по ссылке https://kuban.tns-e.ru/population/feedback/

Причин отключения света может быть несколько:

– отсутствие света в нескольких домах может свидетельствовать об аварии. В таком случае необходимо позвонить по телефонам ПАО «Россети Кубань» 8 (800) 220-0-220, 8 (800) 100-15-52 или АО «Электросети Кубани» 8 (800) 234-83-73;

ведение профилактических или ремонтных работ. Информацию о графиках плановых отключений можно посмотреть на сайтах организаций;

– авария внутри многоквартирного дома. Следует обратиться в УК. Номера аварийной службы находятся в каждом подъезде дома и в квитанции;

– срабатывание автоматических выключателей. Необходимо отключить все электрические приборы и проверить домашние счетчики Для восстановления энергоснабжения достаточно вновь включить «автомат».

– возможная причина отсутствия электроэнергии – задолженность. «ТНС энерго Кубань» всегда информирует о наличии задолженности и возможном ограничении энергоснабжения. У должника есть 20 дней на оплату долга после получения уведомления. Узнать о состоянии лицевого счета можно по номеру телефона 8 (861) 298-01-70 или на официальном сайте.

9 августа 2023