КАК ИЗБЕЖАТЬ ОТКЛЮЧЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА
Энергетики могут приостановить подачу ресурса, если имеется задолженность, превышающая 2-ух кратный норматив потребления, который зависит от количества комнат и проживающих лиц.
О задолженности «ТНС энерго Кубань» ежемесячно уведомляет потребителей одним из следующих способов:
• смс-сообщением;
• сообщением на адрес электронной почты;
• вручением уведомления потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении);
• включением текста уведомления в нижний блок счета на оплату.
Если электроэнергию отключили за долги, то восстановить подачу возможно только после полной оплаты долга, а также расходов компании, связанных с отключением и подключением потребителя. Необходимо учитывать, что по законодательству электроснабжение возобновляется в течение 2 календарных дней.
Чтобы отключенный за долги свет вернулся в дом, средства должны оказаться на лицевом счете. Но не все платежные агенты осуществляют перевод сразу, иногда требуется несколько дней. При этом внесенная на официальном сайте гарантирующего поставщика, в личном кабинете или мобильном приложении оплата моментально отражается на лицевом счете.
Упростите себе жизнь с помощью онлайн-сервисов:
• сайт: kuban.tns-e.ru/population...
• личный кабинет: lk.kuban.tns-e.ru/auth/
• мобильное приложение: kuban.tns-e.ru/population...
По информации пресс-службы ПАО «ТНС энерго Кубань»
8 августа 2025