КАК ИЗБЕЖАТЬ ОТКЛЮЧЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА

КАК ИЗБЕЖАТЬ ОТКЛЮЧЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА


Энергетики могут приостановить подачу ресурса, если имеется задолженность, превышающая 2-ух кратный норматив потребления, который зависит от количества комнат и проживающих лиц.

О задолженности «ТНС энерго Кубань» ежемесячно уведомляет потребителей одним из следующих способов:

• смс-сообщением;

• сообщением на адрес электронной почты;

• вручением уведомления потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении);

• включением текста уведомления в нижний блок счета на оплату.

Если электроэнергию отключили за долги, то восстановить подачу возможно только после полной оплаты долга, а также расходов компании, связанных с отключением и подключением потребителя. Необходимо учитывать, что по законодательству электроснабжение возобновляется в течение 2 календарных дней.

Чтобы отключенный за долги свет вернулся в дом, средства должны оказаться на лицевом счете. Но не все платежные агенты осуществляют перевод сразу, иногда требуется несколько дней. При этом внесенная на официальном сайте гарантирующего поставщика, в личном кабинете или мобильном приложении оплата моментально отражается на лицевом счете.

Упростите себе жизнь с помощью онлайн-сервисов:

• сайт: kuban.tns-e.ru/population...

• личный кабинет: lk.kuban.tns-e.ru/auth/

• мобильное приложение: kuban.tns-e.ru/population...

По информации пресс-службы ПАО «ТНС энерго Кубань»

8 августа 2025