СТАРТОВАЛ КОНКУРС ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАСТЕРСТВА «ЭНЕРГИЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ-2023»
В нем принимают участие сотрудники 10 региональных энергосбытовых компаний «ТНС энерго».
Профессиональный конкурс проводится в нескольких номинациях:
– «Талант непревзойденного сотрудничества»;
– «Точка наблюдения сервиса»;
– «Территория наивысшего совершенства».
Победители и призеры будут определены на основе выбора абонентов, которым предложено оценить качество обслуживания, внешний вид представительств и центров обслуживания, компетентность сотрудников, онлайн-сервисы и другие критерии.
Уважаемые потребители, помогите сделать нашу работу лучше – заполните в личном кабинете анкеты, оценивающие работу энергетиков, до 10 декабря 2023 года, пройдя по ссылке.
– Системный подход к качеству обслуживания и непрерывная работа по его повышению – одни из основных приоритетов Группы компаний «ТНС энерго», – отмечает генеральный директор ПАО ГК «ТНС энерго» Елена Стельнова. – Нам важно получить обратную связь от наших абонентов, узнать об их потребностях и пожеланиях, чтобы продолжать совершенствовать механизмы взаимодействия с ними и внедрять новые успешные практики.
На основе рейтингов будет сформирован итоговый рейтинг конкурса профмастерства. Результаты состязания будут подведены в преддверии Дня энергетика.
23 ноября 2023